プライバシーポリシー
最終更新日：2026年4月29日
Arnesia（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイト arnesia.tech（以下「本サイト」）における、利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 事業者情報
本サイトは、以下の事業者が運営しています。
- 事業者名：Arnesia
- 代表者：西塚 敏
- 所在地：岐阜県大垣市昼飯町1544-7
- 連絡先：contact@arnesia.tech
2. 取得する情報
本サイトでは、以下の情報を取得する場合があります。
2.1 お問い合わせ時にご提供いただく情報
- お名前
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
2.2 アクセス解析により自動的に取得される情報
- IP アドレス（匿名化された形式）
- 閲覧したページの URL、参照元 URL
- 利用ブラウザ、OS、デバイスの種類
- サイト滞在時間、ページ遷移情報
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。
- お問い合わせへの返信および対応
- 本サイトの運営、改善、利用状況の分析
- 不正利用、不正アクセスの防止
- 法令に基づく対応
4. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
5. クッキーおよびアクセス解析ツールの利用について
本サイトでは、利便性向上およびアクセス解析の目的でクッキーを利用する場合があります。ブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能が正しく動作しない可能性があります。
本サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4」を使用しています。Google Analytics は、クッキーを利用して利用者の情報を収集します。収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。
収集された情報は、Google 社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。Google Analytics の詳細および無効化方法については、以下をご参照ください。
6. 外部送信規律への対応
改正電気通信事業法（外部送信規律）に基づき、本サイトから外部に送信される利用者情報について、以下のとおり公表します。
- 送信先：Google LLC（Google Analytics 4）
- 送信される情報：IP アドレス、閲覧 URL、参照元 URL、ブラウザ情報、デバイス情報等
- 利用目的：本サイトのアクセス状況の解析、サービス改善
7. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった情報は速やかに削除します。
8. 開示・訂正・削除の請求
ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求があった場合、合理的な期間および範囲において、これに対応します。ご請求は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. プロダクトに関する情報の取り扱い
当社が提供する各プロダクト（ESPic、Remotable）における個人情報の取り扱いについては、それぞれのサービス内に掲載するプライバシーポリシーが適用されます。各プロダクトの詳細は、以下をご参照ください。
10. 改定について
当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本サイト上で告知します。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。